Pagos e ingresos

Códigos de descuento

Códigos promocionales y precios por inscripción anticipada para tu tienda, entradas e inscripciones, más tarifas automáticas por hogar, hermanos y familia en los formularios de inscripción (segundo hijo, tercer hijo, máximo por familia) que no necesitan código.

Traducción automática. Esta página de ayuda se tradujo automáticamente del inglés, así que parte del texto puede no ser exacto.

La página Códigos de descuento le permite a tu organización usar códigos promocionales en todos sus canales de venta (la tienda en línea, las entradas para eventos y los formularios de inscripción), además de precios de pronto pago por fechas en los formularios de inscripción. El comprador escribe el código al pagar, y el ahorro queda fijado en cada pedido, así que editar o archivar un código nunca cambia los pedidos anteriores. La encuentras en Ingresos → Códigos de descuento, en la barra lateral de administración.

Quién puede usar esto

Los códigos de descuento son una función del plan Standard. Los administradores y moderadores del club pueden crear, editar y archivar códigos.

Los precios para hogares y familias están en la misma página y no son un código: se aplican solos al pagar una inscripción.

Hay dos cosas que los códigos, a propósito, no reemplazan:

El precio para socios en las entradas sigue siendo automático: los socios al día obtienen el precio de socio sin código, y un código se suma sobre el precio que el comprador ya tenía.
Los precios para hermanos, familias y proporcionales en los formularios de inscripción se aplican automáticamente; el código se aplica después.

Qué hay en la página

Un formulario Configurar un código de descuento: el código, el valor en porcentaje o en monto fijo, en qué canales se aplica, un período de vigencia opcional, un límite de usos y una compra mínima.
Una tabla de códigos con el valor de cada código, su vigencia, la cantidad de usos y su estado (activo o archivado). Busca por código y filtra entre vigentes y archivados.
Una tarjeta Precios para hogares y familias: tarifas para hermanos según el número de persona y un máximo por familia, que se aplican automáticamente al pagar una inscripción.

Paso a paso

Abre Ingresos → Códigos de descuento.
Escribe el código que ingresarán los compradores (letras, números y guiones; se guarda en mayúsculas, por ejemplo EARLYBIRD25).
Elige % de descuento o Monto fijo y el valor.
Marca dónde se aplica: Pedidos de la tienda, Entradas para eventos o Inscripciones (una o varias).
Si quieres, define un período de inicio y vencimiento, un límite de usos (cuántos pedidos pueden usarlo) y una compra mínima.
Selecciona Crear código y compártelo en tu boletín, tus redes sociales o tus volantes.

Define precios de pronto pago en un formulario de inscripción

Abre el formulario en Ingresos → Inscripciones y busca los campos de pronto pago junto al descuento para hermanos.
Define Fin del pronto pago (la fecha y hora límite) y un descuento en centavos o en porcentaje.
Todas las personas que completan el formulario antes del límite obtienen el descuento automáticamente (sin código), y el pago muestra un aviso de pronto pago con la fecha límite.

Configura tarifas para hermanos y familias

Abre Ingresos → Códigos de descuento y busca Precios para hogares y familias.
Elige Tarifa desde la persona N, pon 2 en A partir de la persona número y un descuento de 25%. Selecciona Agregar regla.
Agrega una segunda regla a partir de la persona número 3 con 50%. Gana la regla más alta que se aplique, así que se lee como "segundo hijo con 25 % de descuento, del tercero en adelante con 50 %".
Si quieres, agrega un Máximo por familia para que ninguna familia pague más de un monto fijo por el mismo formulario en una temporada.
Elige Se aplica a: un formulario de inscripción o todos los formularios. Un formulario con reglas propias usa solo esas.
Elige Quién cuenta:
- Solo esta inscripción: el comportamiento anterior; el conteo se reinicia en cada pago.
- Todas las personas por las que esta familia ya pagó en este formulario: la opción habitual. Un tercer hijo inscrito un mes después sigue siendo el tercer hijo.
- También cuenta a los juveniles con la cuota al día de quienes este adulto es tutor: para los clubes que también inscriben familias en el mostrador de la sede social.
Escribe en Lo que ven las familias el texto que deben ver, por ejemplo "Del tercer hijo en adelante".

Retira un código

Selecciona Archivar en la fila del código. Los pedidos nuevos ya no pueden usarlo; los pedidos que ya lo usaron conservan su copia.
Puedes Restaurar los códigos archivados más adelante si cambias de opinión.

Referencia de campos

Campo	Qué hace
Código	Lo que escribe el comprador al pagar. Único por organización, sin distinguir mayúsculas.
% de descuento / Monto fijo	El ahorro. El porcentaje se aplica al subtotal de los artículos; un monto fijo nunca supera el subtotal.
Se aplica a	Qué pagos aceptan el código: tienda, entradas, inscripciones o cualquier combinación.
Empieza / Vence	Período opcional. Fuera de él, el código se rechaza.
Límite de usos	Cantidad máxima opcional de pedidos pagados que pueden usar el código.
Compra mínima	Mínimo opcional del pedido (sobre el subtotal de los artículos) para que se aplique el código.
Usos	Cuántos pedidos pagados usaron el código hasta ahora.

Precios para hogares y familias

Campo	Qué hace
Regla	Una tarifa a partir de la persona N, o un máximo por familia para todo el hogar.
Se aplica a	Un formulario de inscripción, o todos los formularios que no tengan reglas propias.
Quién cuenta	Qué tan amplio es el conteo de personas: este pago, todo el formulario o también el padrón.
A partir de la persona número	2 para la segunda persona, 3 para la tercera en adelante. Gana la regla más alta que se aplique.
Descuento	Porcentaje o monto fijo que se descuenta del precio de esa persona. Nunca deja una línea por debajo de $0.
La familia no paga más de	El máximo por familia, medido contra lo que ya se le facturó al hogar por el mismo formulario.
Lo que ven las familias	El texto que se muestra junto al ahorro al pagar.

Consejos y preguntas frecuentes

¿El descuento reduce el envío o los impuestos? No: el código se aplica al subtotal de los artículos. El envío se cobra completo, y los impuestos se calculan sobre la base sin descuento (la regla simple y predecible).
¿Un comprador dice que el código "no es válido"? Revisa que el período no haya terminado, que no se haya alcanzado el límite de usos, que esté marcado el canal correcto y que el pedido cumpla la compra mínima.
¿Un código puede dejar un pedido gratis? Sí: un código del 100 % (o un monto fijo igual o mayor al subtotal) deja los artículos en $0. Los pedidos de la tienda con envío siguen cobrando el envío.
¿Los códigos funcionan con planes de pago en cuotas? Sí: lo que se divide en cuotas es el total con descuento.
¿Puedo ver qué pedidos usaron un código? El registro de cada pedido muestra el código y el monto ahorrado; la tabla muestra la cantidad total de usos de cada código.
¿Quién forma parte de un hogar? El adulto que paga, más los hijos de su cuenta y cualquier juvenil de tu padrón del que figure como tutor. Dos padres separados son dos hogares, así que los hijos que pagó uno nunca generan descuento en la inscripción del otro.
¿Una tarifa familiar se suma al campo anterior de descuento para hermanos? No. Mientras un formulario tenga alguna regla de hogar activa, se ignora el campo anterior de descuento para hermanos de ese formulario, así nadie recibe dos descuentos.
¿Una inscripción sin pagar cuenta para la tarifa familiar? No: solo cuentan los pedidos pagados y pagados en parte, así nadie obtiene la tarifa del tercer hijo con pagos que abandonó.
¿Se puede cambiar una tarifa familiar más adelante? Sí. Editar o archivar una regla nunca cambia un pedido ya hecho: cada pedido conserva su propia copia de las reglas con las que se le puso precio.