Operación del club
Descargos y consentimiento
Descargos del club con versiones, aceptados escribiendo el nombre en inscripciones y altas de socio.
Traducción automática. Esta página de ayuda se tradujo automáticamente del inglés, así que parte del texto puede no ser exacto.
La página Descargos y consentimiento guarda los documentos de descargo propios de tu club (descargos de responsabilidad, consentimiento para medios y fotos, códigos de conducta), versionados como contratos y adjuntos a los formularios de inscripción y los tipos de membresía que los necesitan. Al pagar, las personas leen el descargo, marcan la casilla y escriben su nombre completo; esa aceptación queda guardada para siempre con la versión exacta que vieron. La encuentras en Operación del club → Descargos y consentimiento.
Quién puede usar esto
Los descargos están disponibles en todos los planes: el consentimiento no es una función premium. Para gestionarlos necesitas el permiso Cambiar la configuración (el mismo control que Legal y políticas); los administradores del club lo tienen automáticamente.
Qué hay en la página
- Documentos de descargo: tus descargos con su versión actual y a qué está adjunto cada uno.
- Adjuntos: marca los formularios de inscripción y los tipos de membresía que deben pedir cada descargo.
- Aceptaciones: el registro permanente: quién escribió qué nombre, en nombre de quién, sobre qué versión y cuándo.
- Exportar CSV: el registro completo de aceptaciones para tus archivos o para tu aseguradora.
Paso a paso
Publica un descargo
- Escribe el título y el texto en texto plano. Que sea fácil de leer: las personas aceptan lo que pueden leer en un celular.
- Publícalo. Si lo editas después, se publica una versión nueva (v2, v3, …) y el texto anterior queda archivado; las personas aceptan la versión vigente en el momento de pagar.
Adjúntalo donde haga falta
- Marca los formularios de inscripción o los tipos de membresía (o ambos) que deben exigirlo.
- Desde ese momento, esos pagos muestran el descargo con una casilla obligatoria y un campo de firma donde se escribe el nombre. Los tutores aceptan una sola vez y queda registrado para cada persona de la inscripción, incluida cada persona a cargo por su nombre.
Revisa las aceptaciones
- La tabla Aceptaciones muestra los registros más recientes; usa Exportar CSV para obtenerlos todos.
- Nadie puede editar ni eliminar las aceptaciones, y se conservan aunque se elimine la cuenta, porque un descargo que puede perderse sin que nadie lo note no sirve de nada cuando lo necesitas.
Referencia de campos
- Versión: aumenta con cada publicación. Cada aceptación registra la versión (y el título) sobre la que se dio.
- Nombre escrito: la firma. La persona que acepta escribe su propio nombre completo; en el caso de las personas a cargo, firma el tutor y cada persona a cargo queda registrada como participante.
- Contexto: dónde se obtuvo: una inscripción, la compra de una membresía u otro.
Consejos y preguntas frecuentes
- ¿Un nombre escrito es legalmente vinculante en Australia? La aceptación escrita con fecha y hora se usa mucho y en general es eficaz, pero la validez de un descargo varía: pide a un abogado que revise el texto real de tu descargo. ClubHelix registra la evidencia; no redacta la ley.
- Alguien se inscribió antes de que agregáramos el descargo: las aceptaciones se obtienen al pagar, así que quienes se inscribieron antes no firmaron. Contáctalos por separado (funciona bien una difusión con un enlace a un formulario de inscripción de $0 que incluya el descargo).
- Eliminar un descargo: una vez que alguien lo aceptó, el documento solo se puede archivar, nunca eliminar; el registro de aceptaciones necesita poder resolver sus versiones para siempre.
- Los datos de emergencia y médicos son independientes de los descargos: están en la ficha del socio y se muestran a los responsables de equipo en la planilla de asistencia.