Reportes y análisis
Reportes de actividad
Reportes de eventos, competencias, instalaciones, programas, voluntariado y comunicación.
Traducción automática. Esta página de ayuda se tradujo automáticamente del inglés, así que parte del texto puede no ser exacto.
Los reportes de actividad cubren lo que el club realmente hace semana a semana: eventos, competencias, instalaciones, programas, voluntariado y comunicación.
Quién puede usar esto
Requieren el permiso Ver reportes generales, que los moderadores tienen por defecto. Algunos también muestran dinero y requieren además Ver reportes financieros.
Qué hay en la página
- Eventos: asistencia frente a confirmaciones de asistencia, venta de entradas, capacidad, ausencias, ingresos por evento, conversión de la lista de espera.
- Competencias: participación, tablas de posiciones, resultados, partidos completados, partidos perdidos por no presentación, líderes estadísticos, presencias, oficiales.
- Instalaciones: uso, demanda en horarios pico, uso de socios frente a uso ocasional, cancelaciones, ingresos por hora disponible.
- Programas: inscripciones, tasas de asistencia, la lista de asistencia de la sesión para imprimir, ocupación de la capacidad, retención de un ciclo a otro.
- Voluntariado: cobertura de turnos, ausencias, quién lleva la mayor parte de la carga, turnos sin cubrir por delante.
- Comunicación: rendimiento de las difusiones, entregabilidad, rebotes, bajas y uso de SMS.
Paso a paso
- Abre Reportes y elige el filtro del área que quieras.
- Elige un período: la mayoría de los reportes de actividad usan por defecto el ejercicio fiscal actual.
- Usa la comparación para ver si esta temporada va mejor que la anterior.
- Descarga el CSV de todo lo que necesites compartir.
Referencia de campos
Tasa de asistencia: presentes divididos por presentes más tarde más ausentes. Las ausencias justificadas se excluyen de ambos lados.
Uso: horas reservadas frente a horas disponibles, después de descontar los cierres.
Cobertura de turnos: turnos de tareas cubiertos frente al total de turnos.
Alcance: las personas a las que realmente puedes contactar por un canal, después de quitar las bajas y los rebotes.
Consejos y preguntas frecuentes
La asistencia al evento parece más baja de lo que se sintió ese día. Las confirmaciones de asistencia y los registros de entrada son cosas distintas. Salvo que las personas hayan registrado su entrada, el reporte solo puede mostrar quién dijo que iba a venir.
Un reporte dice que un módulo está desactivado. Actívalo en Funciones. El reporte no tiene nada que leer hasta que el módulo esté en uso.