Publicación y contenido

Boletines

Redacta y envía boletines a tus socios.

Traducción automática. Esta página de ayuda se tradujo automáticamente del inglés, así que parte del texto puede no ser exacto.

Los boletines son las novedades extensas de tu club: se publican en tu página pública de Boletines y, en el caso de los boletines diseñados, se envían por correo directamente a tus socios. Hay dos tipos: un boletín diseñado, creado en el editor de arrastrar y soltar con los colores de tu club aplicados automáticamente, y un PDF subido (un resumen de la temporada, un volante para imprimir). Encontrarás los dos en Boletines en la barra lateral de administración (en el grupo Publicar novedades, junto a Noticias).

Quién puede usar esto

Diseñar, editar y publicar boletines está disponible para los administradores y para los moderadores que tengan el permiso Publicar noticias (news.publish), el mismo permiso que controla Noticias. Enviar un boletín por correo requiere además el permiso Difusiones (broadcasts.send; los administradores tienen los dos automáticamente), y los envíos por correo cuentan para el mismo cupo mensual de correos que las Difusiones. La sección también depende de que la función Boletines esté activada en tu sitio; si no la ves en la barra lateral, revisa Funciones.

Qué hay en la página

La página principal muestra tus boletines en una tabla con Título, Estado, fecha de Publicado y Acciones. Los boletines diseñados llevan la etiqueta "Boletín por correo diseñado"; los subidos muestran el nombre de su archivo. Arriba a la derecha hay dos botones: Diseñar un boletín abre el editor visual y Subir un PDF abre el formulario guiado para subir un archivo.

El editor tiene tres zonas: el lienzo en el centro (tu correo, bloque por bloque, exactamente como se va a ver), un panel a la derecha (configuración de bloques, plantillas iniciales y la paleta de bloques) y la píldora de guardado flotante arriba a la derecha. Tu trabajo se guarda automáticamente cada par de minutos mientras editas (la píldora muestra la cuenta regresiva), y puedes presionar Guardar borrador cuando quieras.

Paso a paso

Haz clic en Diseñar un boletín.
Ponle un título: también se usa como asunto del correo (puedes cambiar el asunto al enviarlo).
Elige una de las tres plantillas iniciales (heredan automáticamente los colores del tema de tu club) o agrega tu primer bloque.
Arma el contenido con bloques: Título, Párrafo (texto enriquecido: negrita, enlaces, listas), Imagen, Botón, Separador, Espaciador y Dos columnas. Haz clic en un bloque para editarlo en el panel; arrastra el asa (o usa los botones de flecha) para cambiar el orden.
Usa Vista previa en la píldora de guardado para ver el correo en modo claro u oscuro, y en ancho de escritorio o de celular.
Personalízalo con {{member_name}} y {{tenant_name}} en cualquier parte de tu texto: cada destinatario ve su propio nombre.

Envíalo a los socios

En Compártelo, haz clic en Enviar a socios… (antes se guarda tu borrador automáticamente).
Revisa el asunto y luego elige quién lo recibe: Todos los socios, Por rol o cargo o una Lista personalizada (busca y elige socios uno por uno).
Deja marcada la opción Solo socios que aceptaron recibir correos del club salvo que tengas un buen motivo para no hacerlo: así respetas las normas contra el spam. También puedes limitar el envío a los socios con la cuota al día.
Elige Enviar ahora o Programar para un momento futuro, y si también quieres publicarlo en el archivo de tu sitio web (marcado de forma predeterminada).
Enviarme una prueba te manda primero una copia real a tu propia bandeja de entrada; siempre vale la pena hacerlo.
Haz clic en Enviar…, confirma el público y listo. La entrega se hace en segundo plano durante los minutos siguientes.

Publica sin enviar por correo

Haz clic en Publicar solo en el sitio en Compártelo: el boletín aparece en tu página pública /newsletters como un artículo web, sin enviar ningún correo. Despublicar del sitio lo vuelve a quitar.

Sigue las aperturas y los clics

Después de un envío, la tabla Envíos por correo del editor muestra los destinatarios, los entregados y los conteos de Aperturas ≥ y Clics ≥. El seguimiento es propio (funciona en el dominio de ClubHelix; ningún rastreador de terceros ve nunca a tus socios) y las cifras son mínimos: muchas aplicaciones de correo bloquean las imágenes de seguimiento o abren los enlaces por adelantado, así que tómalas como un piso, no como un conteo exacto.

Haz clic en Subir un PDF y responde las preguntas breves: título, resumen opcional, dirección web (se completa sola a partir del título) y el archivo.
Deja marcada la opción Ponerlo en nuestra página de boletines para publicarlo ahora.
Para enviar por correo un boletín en PDF, usa Enviar a los socios en su fila: se inicia una difusión con el archivo adjunto.

Edita o elimina

Haz clic en Editar en una fila (los boletines diseñados se abren en el editor; los PDF abren el formulario de carga) o en Eliminar para quitarlo de tu página pública.

En el formulario de edición de un PDF, junto a Guardar cambios en la barra inferior aparece un botón Publicar hasta que el boletín está publicado: guarda tus cambios y pone el boletín en tu página pública de Boletines de una sola vez, y (igual que Guardar cambios) queda deshabilitado hasta que el boletín tiene título. No lo verás en la pantalla Subir un PDF, que ya marca Ponerlo en nuestra página de boletines por ti; los boletines diseñados se publican con Publicar solo en el sitio en Compártelo.

Referencia de campos

Campo	Qué hace
Título	El nombre del boletín: se muestra en la lista y en la página pública, y se usa como asunto predeterminado del correo. Obligatorio.
Descripción para el archivo	Resumen opcional que se muestra debajo del título en la página pública de boletines.
Bloques	El contenido de un boletín diseñado: título, párrafo, imagen, botón, separador, espaciador, dos columnas. Hasta 60 bloques.
Asunto del correo	El asunto que se ve en la bandeja de entrada; se define en el cuadro de envío (se completa a partir del título).
Enviar a	El público: todos los socios, roles o cargos, o una lista personalizada elegida a mano.
Solo quienes aceptaron	Limita el envío a los socios que aceptaron recibir correos del club. Activado de forma predeterminada; recomendado.
Programar para	Una fecha y hora futuras para el envío; la entrega empieza a los pocos minutos de ese momento.
Publicar en el sitio	Agrega el boletín a tu archivo público /newsletters como una página web que se puede leer.
Archivo (tipo PDF)	El archivo que descargan los socios: un PDF, o una imagen PNG, JPEG, GIF, WebP o AVIF. Obligatorio al crear un boletín subido; déjalo vacío al editar para conservar el actual. Cualquier otro formato se rechaza y vuelves al formulario con un mensaje, sin que se guarde nada.

Consejos y preguntas frecuentes

¿Dónde aparecen los boletines publicados? En tu página pública /newsletters, con los más recientes primero. Los boletines diseñados se abren como artículos web; los PDF ofrecen un enlace de Descargar. Los borradores quedan ocultos para los socios hasta que se publican (los administradores ven una vista previa del borrador).
¿Por qué no puedo presionar enviar? Para enviar necesitas el permiso de Difusiones, un plan que incluya correo y que te quede cupo mensual de correos; el cuadro de envío explica cuál de estas cosas es el problema. Los planes Free pueden diseñar y publicar en el sitio, pero no enviar por correo.
¿Quién lo recibe exactamente? Los destinatarios quedan fijados cuando presionas enviar; los socios que se suman después no se incluyen. Quien se haya dado de baja de los correos de marketing de tu club siempre queda excluido, sea cual sea el público que elijas, y esa verificación se vuelve a hacer a medida que sale cada correo, así que se respeta una baja que ocurra en medio de un envío.
¿Los colores coinciden con nuestro sitio? Sí: los títulos, botones y enlaces usan los colores de tu tema activo, en el correo y en la página web. Si cambias el tema, el próximo envío lo toma.
¿Y el modo oscuro? El interruptor de modo oscuro de la vista previa se aproxima a cómo las aplicaciones de correo invierten los colores. Envíate una prueba para comprobar el resultado real en tu propia aplicación de correo.
Consulta también Difusiones para correos de anuncio puntuales y Noticias para artículos más breves.