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Reportes y análisis

Reportes de cumplimiento

Reportes de incidentes, acreditaciones, descargos y los registros que te mantienen cubierto.

Traducción automática. Esta página de ayuda se tradujo automáticamente del inglés, así que parte del texto puede no ser exacto.


Los reportes de cumplimiento son los que mantienen al club cubierto: quién tiene hoy una acreditación vigente, qué incidentes ocurrieron, quién firmó qué y qué está atrasado.

Quién puede usar esto

Todos requieren el permiso Ver reportes de seguridad y cumplimiento. Está separado a propósito de los permisos de socios y de dinero: la información de protección debe estar detrás de su propio control, y tenerla no exige ser administrador de la organización.

Cada descarga de un reporte de cumplimiento queda anotada en el registro de auditoría, incluidos quién la hizo y cuántas filas tenía.

Qué hay en la página

  • Estado de acreditaciones: una vista tipo semáforo de quién tiene vigente una WWCC (Working with Children Check, la verificación de antecedentes para trabajar con menores), primeros auxilios o una habilitación de entrenador.
  • Acreditaciones por vencer: lo que vence en los próximos 30, 60 y 90 días.
  • Acreditaciones faltantes por cargo: las personas con un cargo a las que les falta una credencial que ese cargo exige.
  • Registro de incidentes, Tendencias de incidentes, Antigüedad de incidentes abiertos, Resumen de protección.
  • Cobertura de descargos y Registro de aceptación de descargos: quién firmó cada versión y quién sigue en una versión antigua.
  • Consentimiento de términos y privacidad, Registro de reuniones, Tareas, Registro de mociones.
  • Solicitudes de privacidad y Historial de auditoría.
  • Adopción de la verificación en dos pasos y Revisión de accesos: qué administradores todavía pueden ser víctimas de phishing y qué cuentas están inactivas.

Paso a paso

  1. Abre Reportes y elige el filtro Cumplimiento, seguridad y gobernanza.
  2. Ejecuta Acreditaciones por vencer a principio de cada mes y haz el seguimiento de la franja de 30 días.
  3. Ejecuta Acreditaciones faltantes por cargo antes de que empiece cada temporada.
  4. Ejecuta Antigüedad de incidentes abiertos antes de cada reunión de la comisión directiva.

Referencia de campos

Vigente: la credencial tiene una fecha de vencimiento futura y fue verificada.

Por vencer: vence dentro del período que elegiste.

Vencida: ya pasó la fecha de vencimiento.

Nunca presentada: no existe ningún registro de esa persona para ese tipo de credencial. Conviene distinguirla de "vencida", porque suele significar que nadie la pidió nunca.

Cobertura de descargos: los socios activos que aceptaron la versión vigente, como proporción del total de socios activos.

Consejos y preguntas frecuentes

Alguien aparece como vencido pero ya renovó. Hay que registrar la nueva fecha de vencimiento en su credencial. Las renovaciones actualizan el registro existente en lugar de agregar uno nuevo.

¿Un entrenador puede ver el registro de incidentes? Solo si tiene "Ver reportes de seguridad y cumplimiento". Un cargo limitado a un equipo no lo otorga.

¿Por qué el acceso al reporte de personas involucradas está tan restringido? Los reportes de incidentes que involucran a personas son los registros más sensibles de la plataforma. El acceso queda registrado, y el reporte depende únicamente de ese permiso.