Reporte de incidentes

Registra lesiones, cuasi accidentes e incidentes de conducta en un registro ordenado: qué pasó, cuándo y dónde, quiénes estuvieron involucrados y qué tan grave fue. El formulario de reporte de lesiones lleva unos dos minutos en el celular, así que quien lo vio puede cargarlo el mismo día:

Agrega a cada persona involucrada con su papel en lo ocurrido (lesionado, involucrado, testigo, oficial o socorrista), elegida directamente de tu padrón de socios o ingresada por nombre. En ambos casos el reporte guarda el nombre tal como era en ese momento, así el registro sigue completo aunque la persona después deje el club o elimine su cuenta.

Las notas de seguimiento mantienen el expediente al día a medida que la situación avanza (“el club llamó a la familia”, “se avisó a la aseguradora”) y el historial solo admite agregar, que es lo que lo hace confiable. Pasa cada reporte por abierto, en monitoreo y cerrado según avanza, y los niveles de gravedad permiten que la comisión directiva y tu aseguradora prioricen el registro de un vistazo.

Los reportes graves y críticos avisan automáticamente a las demás personas que gestionan incidentes, y los indicadores resumen tienen siempre a la vista los reportes abiertos y los incidentes graves de los últimos doce meses.

Los registros de incidentes se conservan según exige la ley: un reporte registrado nunca se puede eliminar, y los registros sobreviven a las altas y bajas de socios y a las limpiezas, porque justo la vez que necesitas un registro de incidente es cuando no puede faltar.

Como los reportes suelen tener datos médicos, el acceso depende de un permiso propio, Gestionar reportes de incidentes, que se otorga en roles y permisos. Y cuando la aseguradora o tu organismo rector lo piden, Exportar CSV genera una planilla con todos los reportes, incluidas las personas involucradas.