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Publicación y contenido

Eventos

Crea eventos, vende entradas con código QR, gestiona confirmaciones de asistencia y listas de invitados, agrega una categoría y etiquetas que los visitantes pueden usar para filtrar, programa cuándo se publica o se retira un evento, compara o restaura revisiones anteriores y, en Pro, agrega una traducción en cada uno de los otros idiomas de tu sitio (redactada por Helix, si quieres).

Traducción automática. Esta página de ayuda se tradujo automáticamente del inglés, así que parte del texto puede no ser exacto.


En la página Eventos creas y gestionas todo lo que hay en el calendario de tu club: partidos habituales, torneos y eventos especiales puntuales. La encontrarás en Eventos en la barra lateral de administración, y los eventos publicados aparecen automáticamente en la página pública de eventos.

Quién puede usar esto

Los administradores y moderadores pueden crear, editar y eliminar eventos. Los socios y el público solo pueden ver los eventos publicados.

El guardado se bloquea cuando tu suscripción está vencida: en un evento existente verás un aviso que dice "Las funciones de edición del administrador están bloqueadas hasta que la facturación esté al día. El guardado está desactivado", y los campos del formulario quedan desactivados hasta que se resuelva la facturación. Consulta Suscripción y facturación.

Qué hay en la página

La lista de Eventos muestra cada evento con su fecha, su público, un resumen de las entradas y su estado (una etiqueta verde Publicado para los eventos publicados y una gris Borrador para los que no lo están). Puedes buscar por título o slug, filtrar por estado, tipo, fecha (próximos/pasados) o entradas, y ordenar por más próximos, más recientes o título desde los encabezados de las columnas, o por actualizados recientemente desde el menú Ordenar. El botón Nuevo evento está arriba a la derecha.

Paso a paso

Crear un evento

El formulario es una lista numerada de preguntas, no una página larga de campos.

  1. Haz clic en Nuevo evento.
  2. ¿De qué se trata el evento?: el Título, la Dirección web (que se completa sola a partir del título y te avisa si ya está en uso), un Tipo de evento (Habitual, Torneo, Especial u Otro) y, si quieres, un Resumen, una Descripción y una Imagen del banner.
  3. ¿Cuándo es?: Empieza (obligatorio) y, opcionalmente, Termina; marca Evento de todo el día si corresponde y confirma la Zona horaria (IANA) (se toma de la sede elegida o de tu organización; escribe para buscarla por ciudad o región). Aquí también se configuran los eventos que se repiten.
  4. ¿Dónde es?: elige una o varias sedes. También aparecen las sedes compartidas por organizaciones superiores o dependientes.
  5. ¿A quién deben consultar las personas?: contactos públicos opcionales para el evento.
  6. ¿Quién puede verlo?: marca Mostrar este evento en nuestro sitio web para publicarlo, elige qué organizaciones lo muestran y luego quién puede abrir la página del evento: Cualquiera, Solo socios o Solo ciertas personas.
  7. Cómo aparece en Google (opcional): el título para buscadores, el resumen y si quieres dejar el evento fuera de los resultados de búsqueda.
  8. Haz clic en Guardar evento.

Cuando guardaste un evento como borrador y lo vuelves a abrir, aparece un botón Publicar evento junto a Guardar evento: guarda tus cambios y marca Mostrar este evento en nuestro sitio web por ti, todo de una vez. Desaparece cuando el evento ya está publicado, y a partir de ahí Guardar evento actualiza la versión publicada.

Programar cuándo aparece o desaparece un evento

Usa el panel Programación de publicación, cerca de la parte superior del evento (no la sección ¿Cuándo es?, que define las fechas del propio evento), para mantener un evento oculto hasta el momento que elijas.

  1. Guarda el evento como borrador.
  2. En Programación de publicación, elige una fecha y hora en Publicar el. Las horas están en la zona horaria del propio evento, la misma que su hora de inicio.
  3. Si quieres, elige una hora en Retirar el; por ejemplo, el día en que termina el evento.
  4. Haz clic en Guardar programación.

El evento se publica dentro de los cinco minutos posteriores a esa hora. A la hora de retiro vuelve a borrador y sale de tu sitio público. Guardar el evento como borrador conserva la programación. Marcar Mostrar este evento en nuestro sitio web o presionar Publicar evento lo publica de inmediato y cancela la hora de publicación pendiente. Cancelar programación borra las dos horas.

Hacer que un evento se repita

  1. Abre el evento y ve a la sección ¿Cuándo es?.
  2. En Repetición, marca Se repite y luego elige una Frecuencia (Diaria/Semanal/Mensual/Anual) y un intervalo en Cada. Para la semanal, elige los días; para la mensual, un día del mes o un patrón del tipo "el enésimo día de la semana".
  3. Elige cuándo Termina: Nunca, después de una cantidad de repeticiones o en una fecha.
  4. Usa Omitir estas fechas para excluir fechas sueltas o rangos completos (p. ej., feriados o vacaciones escolares), con un motivo opcional. Un resumen en lenguaje sencillo confirma lo que configuraste.

Agregar entradas

  1. Abre un evento existente (las entradas aparecen solo después de guardar el evento).
  2. En la tarjeta Entradas, ponle un nombre a la entrada, define el precio y la moneda y, si quieres, una capacidad, un máximo por pedido y las horas de apertura y cierre de ventas.
  3. Los tipos de entrada con capacidad limitada también pueden marcar Ofrecer una lista de espera cuando se agote este tipo: quienes llegan cuando está agotado se suman a una fila y se les ofrecen lugares automáticamente cuando se libera capacidad (consulta Listas de espera).
  4. Haz clic en Agregar entrada. Cada comprador recibe una entrada con código QR por asistente. Usa Quitar para eliminar una entrada. Los compradores también pueden aplicar un código de descuento al pagar: los códigos se suman al precio para socios.

Precio para socios y quién puede comprar

Los tipos de entrada pueden reconocer automáticamente a tus socios al día: no hay que crear, compartir ni controlar códigos de descuento. Todo depende del estado de membresía en tiempo real: un socio cuenta como al día cuando su estado en el padrón es Activo y su fecha de pago no venció, así que un socio con la membresía vencida paga automáticamente el precio completo (y pierde el acceso a las entradas solo para socios) hasta que renueve.

  • Precio para socios. Define un Precio para socios opcional en un tipo de entrada y los socios al día con sesión iniciada lo pagan automáticamente en lugar del precio general. La página pública de entradas muestra los dos precios, y los socios ven aplicado el precio para socios en cuanto inician sesión.
  • Quién puede comprar. Elige Todos (la opción por defecto), Solo socios al día o Tipos de membresía específicos. Con la última opción, marca cuáles de tus tipos de membresía pueden comprar la entrada: útil para cosas como una cena de premiación solo para jugadores.
  • Qué ven los compradores. Los visitantes con sesión iniciada que no cumplen los requisitos nunca ven un tipo de entrada restringido. Los visitantes sin sesión iniciada lo ven en gris con el aviso "Inicia sesión: solo socios", para que los socios sepan que al iniciar sesión se desbloquea. Tanto los requisitos como el precio se validan en el servidor al pagar, no solo en la página.

Pedir confirmación de asistencia

Marca Pedir confirmación de asistencia en el formulario del evento y la página pública del evento suma un panel "¿Vienes?". Los socios con sesión iniciada responden Asistiré / Quizás / No puedo (y pueden agregar invitados); los tutores responden por separado por cada persona a su cargo. Los visitantes solo ven los totales ("12 asistirán · 3 quizás"), nunca quién respondió qué. Las confirmaciones se cierran automáticamente cuando termina el evento, y los socios que respondieron Asistiré o Quizás se incluyen en los recordatorios del evento y en los avisos de reprogramación o cancelación, junto con los seguidores y quienes tienen entrada.

Dos cosas para tener en cuenta: la confirmación de asistencia no está disponible en eventos que se repiten (un evento repetido no puede guardar una sola respuesta; usa las sesiones de entrenamiento del equipo para la disponibilidad semanal), y en los eventos solo para socios solo pueden responder las personas que pueden ver el evento.

Revisar la lista de invitados

Cada evento con entradas tiene una página Lista de invitados a la que se llega desde Pedidos (el enlace Ver del pedido). Lista cada pedido (comprador, total y estado) y cada asistente con su código QR y su hora de registro de entrada, y te da un botón Exportar CSV para la lista completa de asistentes. Cuando la confirmación de asistencia está activada, la misma página muestra una tarjeta Confirmaciones con los totales, cada respuesta (incluidas las personas a cargo y quién respondió por ellas) y su propia exportación CSV.

Agregar una categoría y etiquetas

  1. Abre el evento (o crea uno nuevo).
  2. En Categoría y etiquetas, elige una Categoría, o elige Categoría nueva… y escríbela.
  3. En Etiquetas, escribe una etiqueta y presiona Intro (o una coma), o elige una que ya tengas. Hasta 10 etiquetas.
  4. Haz clic en Guardar evento.

Los visitantes ven la categoría y las etiquetas en el evento como enlaces, y cada uno abre tu lista de eventos mostrando solo los eventos que coinciden. Para cambiarles el nombre, combinarlas o eliminarlas, abre Categorías y etiquetas, encima de la tabla de la página Eventos. Es la misma lista que usan tus noticias.

Recuperar una versión anterior de un evento

Cada vez que guardas se conserva una revisión del evento: su título, resumen, descripción, horarios, regla de repetición, imágenes, enlaces y configuración de visibilidad. Eso incluye los cambios que hacen el Asistente Helix o la búsqueda y reemplazo.

  1. Abre el evento y haz clic en Historial de revisiones, debajo de su título.
  2. Cada fila muestra quién la guardó y cuándo. Para ver qué cambió, elige Desde en una fila y Hasta en otra, y luego haz clic en Comparar seleccionadas. Elige Ahora en la fila superior para comparar una revisión con el evento tal como está.
  3. Haz clic en Restaurar en la revisión que quieras. Si el evento está publicado, los datos restaurados se publican de inmediato. La pantalla te pide confirmación antes de guardar.

Una restauración se guarda como una revisión nueva encima de las demás, así que no se pierde nada de la lista. No cambia el estado del evento, su dirección web, sus sedes, contactos, entradas, categoría, etiquetas ni campos personalizados. Se conservan las últimas 50 revisiones.

Eliminar un evento

Abre el evento y usa la tarjeta roja Eliminar evento que está al final. Esto lo elimina y desvincula sus sedes y contactos.

Traducir un evento a los otros idiomas de tu sitio (Pro)

Si tu sitio funciona en más de un idioma (plan Pro, agregados en Otros idiomas del sitio en Datos comerciales), el panel Traducciones muestra los otros idiomas de tu sitio y si cada uno tiene traducción: Sin traducir, Borrador o Publicada.

  1. Selecciona Agregar traducción junto a un idioma. Se abre el editor de traducción con el título, el resumen, la descripción y los campos para buscadores en ese idioma. La descripción empieza como una copia del original, así que puedes traducirla ahí mismo. Las fechas, los horarios, las sedes, las entradas y la dirección web siempre vienen del original.
  2. Para partir de un borrador automático, selecciona Redactar con Helix. Helix traduce el original y lo guarda como borrador marcado como Redactada por Helix. Usa una consulta de Helix de tu cupo diario por cada 5000 caracteres, más o menos.
  3. Léela completa y corrige lo que no suene bien; luego selecciona Publicar. Los lectores que usan ese idioma ahora ven tu traducción. Todos los demás siguen viendo el original.

Si después editas el original, la traducción muestra Original modificado hasta que la revises y la vuelvas a guardar. Mientras tanto, sigue en línea. Para retirar una traducción, ábrela y selecciona Despublicar.

Referencia de campos

CampoQué hace
Título / SlugEl nombre del evento y su dirección web /events/...
Tipo de eventoHabitual, Torneo, Especial u Otro (se muestra como una etiqueta de color)
Resumen / DescripciónTexto breve en los listados; todos los detalles en la página pública
Empieza / Termina / Todo el díaLos horarios del evento; solo Empieza es obligatorio
Zona horaria (IANA)Las horas se muestran en la zona del evento, no en la de quien lo mira
Repetición (Se repite)Cada cuánto se repite el evento (se guarda como una RRULE de calendario)
Omitir estas fechasFechas sueltas o rangos en los que el evento repetido no se hace
URL de inscripciónEnlace externo para inscripciones o anotarse
Pedir confirmación de asistenciaRespuestas Asistiré/Quizás/No puedo en la página pública (no en eventos repetidos)
PúblicoSolo esta organización, o compartido con las organizaciones dependientes
Quién puede verloPúblico, Solo socios o Requiere un rol (Socio/Moderador/Administrador)
CategoríaUna por evento; los visitantes pueden filtrar tu lista de eventos por ella
EtiquetasHasta 10 por evento; las nuevas se crean al guardar
Publicado / Fecha de publicaciónSi está publicado y cuándo se publica
Ocultar de los buscadoresExcluye la página de los buscadores y de tu mapa del sitio

Consejos y preguntas frecuentes

  • Deja que Helix escriba la descripción. Selecciona Redactar la descripción con Helix, agrega lo que la gente necesita saber (cuándo, dónde, cuánto cuesta, qué llevar) y selecciona Redactar. Insertar completa el resumen y la descripción para que los revises y los guardes. Consulta AI Studio.
  • Filtrar eventos por categoría o etiqueta. Cada categoría y etiqueta de un evento enlaza a /events?category=… o /events?tag=…. Las listas filtradas se ocultan de los buscadores; los eventos en sí, no. Los eventos compartidos por un organismo superior llevan las etiquetas de ese organismo, así que no aparecen en una lista filtrada.
  • Borrador hasta que esté listo. Deja sin marcar Mostrar este evento en nuestro sitio web para que un evento no aparezca en el sitio público mientras trabajas en él.
  • ¿Un evento programado no apareció? Las programaciones se revisan cada cinco minutos, así que espera unos minutos después de la hora. Si la persona que la configuró ya no es administrador ni moderador cuando llega la hora, la programación se cancela. Vuelve a configurarla tú.
  • Eventos compartidos. Si eliges como público a las organizaciones dependientes, el evento también aparece en sus páginas de eventos, marcado como Compartido.
  • Las sedes vienen de Sedes. El selector muestra tus propias sedes y las heredadas: configúralas primero en Sedes.
  • La venta de entradas y los pedidos pasan a Pedidos y a Pagos de socios.
  • ¿Por qué un pedido de entradas sin pagar pasó a Cancelado? Una entrada se reserva para quien compra desde que empieza el pago. Si se va sin pagar, la página de pago se cierra a los 35 minutos y el pedido se cancela unos 45 minutos después de haber empezado, de modo que las entradas vuelven a estar a la venta. Si un pago llega más tarde, el pedido se restablece siempre que las entradas sigan disponibles. Si entretanto se agotaron, el pedido sigue cancelado con el pago registrado, y puedes reembolsarlo desde Pedidos.
  • Relacionado: Crónicas de partidos, Competencias y Noticias.
  • Las traducciones son una función del plan Pro. En otro plan, el panel Traducciones muestra en su lugar un aviso para mejorar tu plan. Si dejas el plan Pro, tus traducciones se conservan, pero los visitantes solo ven tu idioma principal hasta que vuelvas a mejorar tu plan.