Pagamentos e receitas

Códigos de desconto

Códigos promocionais e preços de inscrição antecipada para a loja, ingressos e inscrições, além de valores automáticos por família, irmãos e casa nas fichas de inscrição (segundo filho, terceiro filho, teto por família), sem precisar de código.

Traduzido automaticamente. Esta página de ajuda foi traduzida automaticamente do inglês, então algumas palavras podem não ser exatas.

A página Códigos de desconto permite que a sua organização use códigos promocionais nos seus canais de venda — a loja online, os ingressos de eventos e os formulários de inscrição —, além de preços com desconto antecipado, válidos por um período, nos formulários de inscrição. Quem compra digita o código no pagamento, e a economia fica gravada em cada pedido, então editar ou arquivar um código nunca altera pedidos anteriores. Você a encontra em Receitas → Códigos de desconto na barra lateral do painel.

Quem pode usar

Os códigos de desconto são um recurso do plano Standard. Os administradores e moderadores do clube podem criar, editar e arquivar códigos.

Os preços para famílias ficam na mesma página e não são um código: eles se aplicam sozinhos no pagamento da inscrição.

Duas coisas que os códigos, de propósito, não substituem:

O preço de sócio nos ingressos continua automático — os sócios em dia pagam o preço de sócio sem código, e um código se soma a qualquer preço que quem compra já tenha conquistado.
Os preços para irmãos, para famílias e proporcionais nos formulários de inscrição se aplicam automaticamente; um código é aplicado depois deles.

O que há na página

Um formulário Configurar um código de desconto — o código, o valor em percentual ou em dinheiro, onde ele vale, um período opcional, o limite de usos e a compra mínima.
Uma tabela de códigos com o valor de cada código, o período, a quantidade de usos e o status ativo/arquivado. Pesquise pelo código e filtre entre atuais e arquivados.
Um cartão Preços para famílias — preços para irmãos conforme o número da pessoa e um teto por família, aplicados automaticamente no pagamento da inscrição.

Passo a passo

Abra Receitas → Códigos de desconto.
Digite o código que quem compra vai informar (letras, números e hifens — ele é guardado em maiúsculas, por exemplo EARLYBIRD25).
Escolha % de desconto ou $ de desconto e o valor.
Marque onde ele vale: Pedidos da loja, Ingressos de eventos e/ou Inscrições.
Se quiser, defina um período de início e expiração, um limite de usos (quantos pedidos podem usá-lo) e uma compra mínima.
Selecione Criar código e divulgue-o no seu boletim, nas redes sociais ou em folhetos.

Definir um desconto antecipado em um formulário de inscrição

Abra o formulário em Receitas → Inscrições e encontre os campos de desconto antecipado ao lado do desconto para irmãos.
Defina Fim do desconto antecipado (a data e a hora limite) e um desconto em centavos ou percentual.
Todos que concluírem o formulário antes do limite recebem o desconto automaticamente — sem código —, e o pagamento mostra um aviso de desconto antecipado com o prazo.

Configurar preços para irmãos e famílias

Abra Receitas → Códigos de desconto e encontre Preços para famílias.
Escolha Preço a partir da enésima pessoa, defina A partir da pessoa número como 2 e o desconto como 25%. Selecione Adicionar regra.
Adicione uma segunda regra a partir da pessoa número 3 com 50%. Vale a regra mais alta que ainda se aplica, então isso fica como "segundo filho com 25% de desconto, terceiro em diante com 50%".
Se quiser, adicione um Teto por família para que nenhuma família pague mais do que um valor definido pelo mesmo formulário em uma temporada.
Escolha Vale para — um formulário de inscrição ou todos os formulários. Um formulário com regras próprias usa só essas.
Escolha Quem conta:
- Somente esta inscrição — o comportamento antigo: a contagem recomeça a cada pagamento.
- Todos que esta família já pagou neste formulário — a escolha mais comum. Um terceiro filho inscrito um mês depois continua sendo o terceiro filho.
- Conta também os sócios da base em dia de quem este adulto é responsável — para clubes que também inscrevem famílias no balcão da sede.
Coloque o texto que as famílias devem ver em O que as famílias veem, por exemplo "Terceiro filho em diante".

Aposentar um código

Selecione Arquivar na linha do código. Novos pedidos não podem mais usá-lo; os pedidos que já o usaram mantêm o registro do desconto.
Os códigos arquivados podem ser restaurados depois, se você mudar de ideia.

Referência de campos

Campo	O que faz
Código	O que quem compra digita no pagamento. Único por organização, sem diferenciar maiúsculas e minúsculas.
% de desconto / $ de desconto	A economia. O percentual se aplica ao subtotal dos itens; um valor em dinheiro nunca passa do subtotal.
Vale para	Quais pagamentos aceitam o código — loja, ingressos, inscrições ou qualquer combinação.
Começa em / Expira em	Período opcional. Fora dele, o código é recusado.
Limite de usos	Número máximo opcional de pedidos pagos que podem usar o código.
Compra mínima	Valor mínimo opcional do pedido (sobre o subtotal dos itens) para o código ser aplicado.
Usos	Quantos pedidos pagos já usaram o código até agora.

Preços para famílias

Campo	O que faz
Regra	Um preço a partir da enésima pessoa ou um teto por família para a família inteira.
Vale para	Um formulário de inscrição, ou todos os formulários sem regras próprias.
Quem conta	Até onde vai a contagem de pessoas — este pagamento, o formulário inteiro ou também o quadro de sócios.
A partir da pessoa número	2 para a segunda pessoa, 3 para a terceira em diante. Vale a regra mais alta que se aplica.
Desconto	Percentual ou valor descontado do preço daquela pessoa. Nunca deixa uma linha abaixo de $0.
A família paga no máximo	O teto por família, medido em relação ao que a família já pagou pelo mesmo formulário.
O que as famílias veem	O texto mostrado ao lado da economia no pagamento.

Dicas e perguntas frequentes

O desconto reduz o frete ou os impostos? Não — o código se aplica ao subtotal dos itens. O frete é cobrado integralmente, e o imposto é calculado sobre a base sem desconto (a regra simples e previsível).
Quem compra diz que o código "não é válido"? Confira se o período não terminou, se o limite de usos não foi atingido, se o canal certo está marcado e se o pedido atinge a compra mínima.
Um código pode deixar um pedido de graça? Sim — um código de 100% (ou um valor em dinheiro pelo menos igual ao subtotal) zera os itens. Pedidos da loja com frete ainda cobram o frete.
Os códigos funcionam com pagamento parcelado? Sim — é o total com desconto que é dividido em parcelas.
Consigo ver quais pedidos usaram um código? O registro de cada pedido mostra o código e o valor economizado; a tabela mostra o total de usos de cada código.
Quem faz parte de uma família? O adulto que paga, mais as crianças da conta dele e qualquer sócio da base do seu quadro de sócios de quem ele esteja registrado como responsável. Pais separados são duas famílias, então os filhos pagos por um nunca dão desconto na inscrição feita pelo outro.
Um preço para famílias se soma ao antigo campo de desconto para irmãos? Não. Enquanto houver uma regra de família ativa para um formulário, o campo antigo de desconto para irmãos daquele formulário é ignorado, então ninguém recebe desconto duas vezes.
Uma inscrição não paga conta para o preço de família? Não — só pedidos pagos e pagos em parte contam, então ninguém ganha o preço de terceiro filho com pagamentos abandonados.
Um preço de família pode ser alterado depois? Sim. Editar ou arquivar uma regra nunca altera um pedido já feito: cada pedido guarda a própria cópia das regras que definiram o preço dele.