Arbitragem

A página Arbitragem é o cadastro dos seus árbitros e oficiais: quem está credenciado, quando está disponível, em quais jogos está escalado e quanto cada jogo paga. Na hora de pagar, um CSV pronto para o banco lista tudo o que está em aberto. Você a encontra em Operações do clube → Arbitragem.

Quem pode usar

Arbitragem é um recurso do plano Pro, pensado para federações e clubes maiores. Administradores e moderadores gerenciam o cadastro e as escalas. Um oficial que tem conta no ClubHelix consegue ver as próprias escalas e gerenciar a própria disponibilidade.

O que há na página

• Indicadores: oficiais ativos, próximas escalas e taxas por jogo já concluídas e não pagas.
• Cadastro de arbitragem: dados de contato, categoria, observações e datas de indisponibilidade de cada oficial.
• Escalas: quem está em qual jogo, em qual função e com qual taxa.
• Pagamento por jogo: escalas concluídas, o total não pago, a exportação de pagamentos e o controle para marcar como pago.

Passo a passo

Cadastrar seus oficiais

1. Clique em + Adicionar oficial para abrir a página Adicionar um oficial de arbitragem — três perguntas curtas, e só o nome é obrigatório.
2. Quem é o oficial? — o nome completo e, se quiser, a categoria que sua federação atribui à pessoa (aparece ao lado do nome no cadastro).
3. A pessoa é sócia do clube? — Alguém de fora do clube para um oficial indicado pela federação ou visitante, ou Sim, está no nosso quadro de sócios e escolha o sócio. Vincular a pessoa também vincula a conta dela (visão própria + notificações) e os credenciamentos da página Credenciamentos.
4. Mais alguma coisa? (opcional) — fica recolhido: e-mail, telefone e observações internas que só seus administradores veem.
5. Clique em Adicionar oficial. Para alterar alguém depois, clique em Editar na linha da pessoa — as mesmas três perguntas abrem na página dela.
6. Registre a indisponibilidade como intervalos de datas ("viajando de 12 a 19 de setembro"), para que as escalas avisem você antes de escalar alguém que estará de férias.

Escalar para os jogos

1. Em Escalar um oficial, escolha o jogo, o oficial, a função (árbitro, assistente, juiz, anotador, cronometrista) e a taxa por jogo.
2. Se o oficial estiver indisponível nesse dia ou já estiver escalado em um jogo no mesmo horário, o formulário para e avisa você — marque Escalar mesmo assim se for isso mesmo que você quer.
3. Os oficiais com conta são notificados das novas escalas. Acompanhe as respostas pelo controle de status (escalada → confirmada / recusada).

Pagar as taxas por jogo

1. Depois da rodada, mude as escalas realizadas para Concluída — elas entram no total não pago.
2. Baixe a exportação de pagamentos (uma linha por oficial por jogo, com os dados de contato e a taxa) e faça o pagamento pelo seu banco.
3. Clique em Marcar todas as concluídas como pagas — cada escala concluída e não paga recebe a data e a sua observação (por exemplo, "transferências de 21 de julho"). Escalas pagas não podem ser removidas; elas são o seu histórico de pagamentos.

Taxas de arbitragem e arquivo bancário

Operações do clube → Arbitragem → Taxas de arbitragem e arquivo bancário é onde você registra quanto vale cada trabalho e configura o arquivo bancário que seu tesoureiro usa para pagar todo mundo de uma vez.

Defina suas taxas

1. Adicione uma taxa com uma Categoria (deixe em branco para "qualquer categoria"), uma Função (ou "Qualquer função"), uma Taxa e Observações opcionais.
2. Vale a taxa mais específica: primeiro categoria e função, depois só categoria, depois só função e, por fim, o seu padrão geral.
3. Um aviso no topo aponta qualquer categoria do seu cadastro que nenhuma taxa cobre, porque uma escala numa categoria sem preço começa em zero — e é assim que alguém passa uma temporada inteira sem receber.
4. Para alterar uma taxa, salve de novo a mesma combinação de categoria e função.

As taxas são uma referência para quem faz a escala. A taxa de cada escala continua sendo digitada ali e sempre pode ser alterada no dia.

Configure o arquivo bancário

Só um administrador da organização vê este cartão — um moderador recebe um aviso pedindo que procure um. Todos os valores vêm do seu banco: o Código da instituição financeira, o APCA user ID que ele emitiu para você, o nome que ele mostra no arquivo, o nome que os oficiais veem no extrato, o seu próprio BSB e número de conta e uma Descrição curta. Marque Meu banco exige um arquivo balanceado só se o seu banco pedir.

Com esses dados salvos, você pode baixar um arquivo ABA — o formato de largura fixa para débito e crédito direto que os bancos australianos importam — com todas as escalas concluídas e não pagas. (BSB é o código de agência bancária australiano; o APCA user ID é o identificador que o banco atribui a quem envia esses arquivos.)

O arquivo é propositalmente tudo ou nada. Se um oficial não tiver dados bancários, se um pagamento não estiver classificado como reembolso, ajuda de custo ou remuneração, se algo estiver em uma moeda que não seja o dólar australiano ou se houver mais de 2.000 pagamentos, você recebe uma mensagem apontando as linhas em vez de um arquivo. Um arquivo bancário incompleto é pior do que nenhum: depois que o banco o importa, a linha que falta fica invisível.

Referência de campos

• Função — árbitro, assistente, juiz, anotador, cronometrista ou outra. Um mesmo oficial pode ter funções diferentes em jogos diferentes (ou até duas funções no mesmo jogo).
• Taxa — por jogo, definida no momento da escala. Não é possível editá-la depois do pagamento.
• Status — escalada → confirmada / recusada → concluída. Só as escalas concluídas entram na exportação de pagamentos.

Dicas e perguntas frequentes

• O ClubHelix paga os oficiais? Não — os pagamentos de fato continuam com o seu banco. A exportação e a marcação de pago mantêm o controle em ordem.
• Escala automática? Ainda não — as escalas são manuais, com avisos de conflito. Sugestões com base na disponibilidade estão nos planos futuros.
• Um oficial contesta um pagamento — a tabela Pagamento por jogo guarda cada escala concluída com a data de pagamento e a observação, então você sempre consegue mostrar exatamente o que foi pago e quando.
• O que significa "classificar o pagamento"? Todo pagamento com taxa precisa ser identificado como reembolso (devolver dinheiro que o oficial gastou), ajuda de custo (um valor simbólico por serviço voluntário) ou remuneração (pagamento por trabalho realizado). As duas exportações se recusam a rodar enquanto houver pagamento sem classificação, porque os três são tratados de formas diferentes na hora dos impostos e um contador não consegue distingui-los depois.
• O arquivo bancário diz que faltam dados bancários. O BSB e o número de conta de um oficial precisam estar no cadastro dele antes que ele possa aparecer em um arquivo bancário. Se você recebe esse aviso para oficiais que já configurou, é porque o campo ainda não existe no cadastro de arbitragem — pague pelo seu banco como de costume, com os valores da tabela Pagamento por jogo, e depois clique em Marcar todas as concluídas como pagas para manter o controle em ordem.
• As taxas preenchem a taxa da escala para mim? Ainda não. A tabela de taxas é a referência que quem faz a escala consulta; a taxa da escala continua sendo digitada.