Rifas

A página Rifas permite que a sua organização faça sorteios beneficentes com bilhetes usando os próprios meios de pagamento. Os apoiadores compram bilhetes numerados em uma página pública da rifa no seu site, os números são atribuídos no momento em que o pagamento é confirmado e, quando as vendas encerram, você sorteia os ganhadores com aleatoriedade segura — os resultados são publicados automaticamente e os ganhadores recebem um e-mail. Você a encontra em Receitas → Rifas na barra lateral do painel.

Quem pode usar

As rifas são um recurso do plano Pro, e os administradores e moderadores do clube as gerenciam. Você precisa ter os pagamentos online configurados (veja Receitas → Pagamentos de sócios) — os bilhetes de rifa sempre custam dinheiro, então não existe opção gratuita.

Confira as regras primeiro. As regras de rifas e loterias dependem de onde você faz a rifa. Na Austrália, nos Estados Unidos, no Canadá e no Reino Unido, elas são definidas por estado, província ou nação; na maioria dos outros países, são nacionais. O que precisa de licença ou autorização (e de quem) depende do lugar e do tamanho da rifa. Uma rifa não pode abrir até você registrar onde ela acontece e confirmar que o seu clube tem qualquer licença ou autorização exigida por essas regras. O ClubHelix registra o que você informa — ele não confere a lei por você. Na dúvida, consulte o site do órgão regulador ou pergunte à sua federação.

O que há na página

• Uma lista de rifas com o status de cada uma (Rascunho, Aberta, Encerrada — sorteio pendente, Sorteada, Cancelada), os bilhetes vendidos e a data de encerramento.
• Um botão Nova rifa que abre o formulário de configuração.
• A página própria de cada rifa: as ações do ciclo de vida (abrir / encerrar / sortear / cancelar), os detalhes editáveis e todos os pedidos com o respectivo status.

Passo a passo

Configurar e abrir uma rifa

Fazer uma rifa faz cinco perguntas curtas.

1. Abra Receitas → Rifas e selecione Nova rifa.
2. Qual é a rifa? — um nome, o Endereço web (que se preenche sozinho a partir do nome) e para que você está arrecadando dinheiro.
3. O que as pessoas podem ganhar? — os prêmios, um por linha, o melhor primeiro. É a ordem em que são sorteados.
4. Quanto custa e quantos bilhetes? — a moeda (a do seu clube já vem escolhida), o preço por bilhete, o total de bilhetes (em branco para sem limite) e o máximo que uma pessoa pode comprar.
5. Quando fica aberta? — quando as vendas abrem (em branco para você mesmo abrir) e quando encerram.
6. Onde ela acontece, legalmente? — o estado, a província ou o país cujas regras você segue, e um número de licença ou autorização, se tiver. O seu próprio país aparece primeiro na lista.
7. Clique em Criar rifa. Depois, na página da rifa, leia o aviso e selecione Eu confirmo — abrir para participações. Isso registra a sua declaração de que o seu clube tem qualquer licença ou autorização necessária naquele lugar. A rifa passa a estar no ar em /raffles/<address> no seu site.

Vender bilhetes (o que os apoiadores veem)

1. Os apoiadores abrem a página da rifa — sem precisar de conta —, escolhem quantos bilhetes querem e pagam pelo pagamento seguro do seu provedor.
2. Os bilhetes numerados são atribuídos no momento em que o pagamento é confirmado e enviados por e-mail junto com o recibo.
3. A página mostra uma contagem ao vivo dos bilhetes vendidos; as vendas encerram automaticamente no horário de encerramento (ou antes, se o limite de bilhetes esgotar).

Sortear os ganhadores

1. Depois que as vendas encerrarem, abra a página da rifa no painel — aparece um botão Sortear os ganhadores.
2. O sorteio escolhe um bilhete ganhador por prêmio usando aleatoriedade criptográfica. Ele não pode ser refeito.
3. A página pública passa a mostrar os resultados (números dos bilhetes com o primeiro nome e a inicial do sobrenome), e cada ganhador recebe um e-mail. A entrega dos prêmios fica por conta do seu clube.

Reembolsos

Reembolse um pedido de rifa pelo seu provedor de pagamento como qualquer outro pagamento — o reembolso anula automaticamente os bilhetes daquele pedido para que eles não possam ganhar.

Referência de campos

Dicas e perguntas frequentes

• Quais rifas precisam de autorização? Depende de onde você faz a rifa, então consulte o órgão regulador para ver as regras atuais. Na Austrália, rifas maiores precisam de autorização acima de um limite que varia por estado — NSW (Fair Trading), VIC (VGCCC), QLD (OLGR), SA (CBS), WA (Gaming Commission), TAS (Liquor & Gaming), ACT (Gambling & Racing Commission) e NT (Licensing NT) publicam as suas regras. O ClubHelix registra a sua declaração; a responsabilidade legal é do seu clube.
• Um clube fora da Austrália pode fazer uma rifa? Sim. Escolha o seu estado, província ou país, e a rifa tem o preço na moeda do seu clube. As regras variam muito entre lugares (nos EUA, cada estado define as próprias), então confira as suas primeiro.
• Por que não consigo editar o preço depois que as vendas começam? O preço, a moeda, os limites e o horário de abertura ficam bloqueados quando já existem bilhetes, para que todos os participantes tenham comprado nas mesmas condições. Os campos de texto (título, descrição, prêmios, horário de encerramento) continuam editáveis.
• Os sócios conseguem ver os próprios bilhetes? Sim — os números dos bilhetes estão no recibo da compra, e quem compra com a conta conectada vê os pedidos na página da própria conta.
• O que acontece com uma rifa cancelada? As vendas param imediatamente. Reembolse os pedidos pagos pelo seu provedor — cada reembolso anula os respectivos bilhetes.
• Isso é jogo de azar? A captação de recursos no formato de rifa é regulamentada, mas em geral permitida para organizações comunitárias. O ClubHelix, de propósito, só oferece rifas simples — nenhum formato no estilo de jogo de azar.