Chat dos sócios
O chat do clube, sem a bagunça.
Uma alternativa mais segura aos aplicativos de grupo comuns: canais de times, diretoria e grupos que o clube controla, com proteção desde a primeira mensagem.

A conversa do clube costuma escorregar para aplicativos de grupo comuns: rodando no número pessoal de alguém, invisível para a diretoria, com menores misturados em conversas de adultos. O chat dos sócios do ClubHelix é a alternativa mais segura: mensagens de time com proteção em uma plataforma que o clube realmente controla.
Canais
Um canal para cada time, comissão e grupo
Dê a cada time, comissão e grupo de interesse o próprio canal, com os membros definidos pelo clube, e não por quem por acaso é administrador do grupo. O canal de um time é criado sincronizado com o elenco: leva o nome do time, recebe os atletas e o gerente automaticamente, e um clique sincroniza de novo depois de mudanças no elenco. Quem chega entra nas conversas certas automaticamente, e quem sai deixa essas conversas do mesmo jeito.
Os sócios conversam em /chat no próprio site do seu clube. Coloque o link no menu, e o clube inteiro fica a um endereço de distância. O chat está incluído no plano Standard e acima.
Proteção
Seguro por concepção, não por configuração
A proteção é o padrão, não uma opção: não existem mensagens privadas entre sócios, os moderadores veem todos os canais, mensagens removidas deixam um registro de moderação e menores são sempre representados pela conta de um responsável. Dependentes nunca têm login próprio. Mensagens só em canais, com supervisão da comissão, é o modelo que diretorias e seguradoras esperam de clubes com atletas menores de idade.
Moderação
Nunca a um print de distância de uma dor de cabeça
Os sócios podem denunciar uma mensagem, e os moderadores podem agir: as denúncias entram em uma fila de análise com link direto para a mensagem no contexto. Exclua uma mensagem que quebra as suas regras, e ela aparece como removida enquanto o conteúdo fica guardado para a auditoria. O envio tem limite de frequência automático, então ninguém consegue inundar um canal com spam.
- Exporte a conversa de qualquer canal em CSV para análises de proteção ou para os registros da diretoria
- Arquive um canal como somente leitura no fim da temporada e restaure quando quiser: nada é excluído
Notificações
Push, nunca e-mail
As mensagens novas chegam como notificação push no celular dos sócios, nunca como e-mail acumulado, e cada sócio controla as notificações do chat nas próprias preferências. Junte isso ao aplicativo do clube na tela inicial, e o chat do time fica onde estão as outras conversas da pessoa.
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